近几年来，运销集团积极顺应“两化”融合不断加深的趋势，以营销模式创新为抓手，紧盯“互联网+煤炭”升级，加快推进数智运销建设。
继去年底“智慧运销”平台全面上线运行后，运销公路销售智能调度平台3月15日也投入试运行。一个多月运行下来，目前一切良好。据悉，公路销售智能调度平台是该公司正在建设的“智慧零售”项目一期的阶段性成果。
绘制数智运销蓝图
随着互联网的日益发展，传统的销售模式将逐步被淘汰，“互联网+”的思维模式将会逐渐改变并替代传统的公路销售思维模式。
运销集团加快转型抢占数字化浪潮的新高地，充分利用互联网思维，拟定了数字化发展战略，形成了“数智运销”蓝图，以数字化技术助推企业提质增效、追赶超越。
“在实现车辆智能调度及线上支付功能的同时，积极发掘下游煤炭市场的产业延伸，为客户提供一体化的配送业务，已经成为提升销售服务和市场核心竞争力的关键所在。”运销集团党委书记、执行董事杨科生在项目推进会上说到。
项目启动伊始，该公司便积极调研、摸清家底，深入矿区、用户、承运车队、京东等，了解统销矿井产量、煤质、运输、流向、价格等情况，了解运输车辆、运输价格、运输吨位、运输区域等，了解设计研发、程序要点、平台规划、项目迭代等，为平台建设建立初级数据库，夯实基础。
运销集团积极寻找合作伙伴的同时，走出去对标学习、考察调研，从企业现状、需求分析、业务流程、总体架构、基础设施建设、未来发展趋势等多个方面不断修正目标和规划，发展方向和项目规划逐步明晰，智慧零售项目发展蓝图也日益成形。
据了解，数智运销整体方案是以煤炭为试点、延伸至其他板块为方向，针对企业长远发展和解决公路运输系列问题提出的建设方案。主要包括：项目建设思路与顶层设计、项目管理流程、人工智能、物联网平台、智联云与专有云平台、大数据分析、智能物流与调度平台等七大板块。
赋能数智运销建设
该公司以“煤炭+互联网”销售模式创新为切入点，不断提高数字化营销服务水平，创新公司公路煤炭销售模式，致力实现“运销一体化”“业务数字化”“服务在线化”“管理精细化”“决策智能化”。
2019年，运销集团着眼长远发展，提出从“要素驱动”向“创新驱动”转变、从“传统营销”向“智慧运销”转变，坚决打赢信息化建设与“智慧运销、阳光运销”构建攻坚战。不断推动营销模式、管理机制和流程管控创新，加快数字化、智能化与经营管理融合发展，逐步实现“流程规范化、运营精细化、管理标准化、决策科学化”的“智慧运销”发展目标。
2020年，该公司构建了数字运销管理中台，大力实施数据“活化”工程，加快形成运销业务术语标准化手册，确保实现智慧运销全面上线试运行，促进信息化、数字化与运销业务深度融合。
截至2020年底，“智慧运销”平台上线运行，实现了线下业务的线上化，优化了业务流程，规范了过程管理和数据采集。形成了“智慧运销+智慧零售”集成开发、数据融合交换、数据分析、物流调度等延续内容的项目二期规划思路，为后续工作夯实了基础。
同时，该公司与京东合作的“智慧零售”项目在同年也进入具体开发阶段，拟重构煤炭公路销售模式，谋求从传统的“坑口卖煤”到以“入厂交付”为主的销售服务生态转变。
运销的智慧零售项目，是在原有公路煤炭销售的基础上，进行数据流、资金流、业务流的线上化拓展，通过打通公司与客户、司机的所有信息，运用大数据、云计算对车辆的运行轨迹、煤炭流向进行高效分析，从而在市场发生变化时能及时的做到预判，并对客户进行系统化、个性化分析，以便更好地为客户进行服务，旨在实现产运需三方发展共赢。
攻坚克难建设平台
针对陕北矿区丰富的煤炭资源和区域公铁运输现状，运销集团首选所属的榆林销售公司作为“智慧零售”的试点先行单位。运销榆林销售公司成立“智慧零售小组”，从公司内部选拔有信息化专业背景、想干事创业、学习意愿强的员工组建攻坚团队，安排数智化人才培训专班，根据学习能力、专业技能重新编排驻矿人员。“智慧零售小组”选拔了8名小组成员，下属各矿点调度站也陆续调整出十余名员工，进行转岗再学习，再培训，合力攻坚、亮剑数智运销和智慧零售。
进入2021年，运销榆林销售公司按照一季度末实现智能调度平台试运行目标倒排工期、压茬推进，同承建方、监理方一同建立了“日汇报、周例会、月总结”的沟通协调机制，统筹部署、各司其职，严格按照既定的时间表、路线图，稳步做好系统设计、用户测试等工作，确保平台如期上线试运行。
2021年3月15日上午9时，跟随着工作人员的解说和演示，大家的目光聚集在“智能调度”平台的电子大屏上。实时视频画面显示，一辆辆满载块煤的重型卡车从红柳林矿业公司出发，驶向天元化工有限公司厂区。在电子地图上，转换成了一个个移动的红点。伴随着一阵热烈的掌声，“智能调度”平台试点上线成功，标志着运销集团在构建数智运销体系、实现转型发展的道路上迈出了关键的步伐。
这是一次全新的尝试，一次服务的升级，一次技术的融合。运销集团“智慧零售”项目一期智能调度平台，利用互联网+、物联网、云计算、移动互联等先进技术，实现预约排队、车货匹配、货运派单、实时监管、在途跟踪、数据分析等功能，在矿方、货主、承运商、司机间构建了一个高效协作的煤炭供应链场景，可实现统筹调度煤炭物流资源，减少矿区拉煤车辆排队等待和拥堵现象的发生，并有助于智慧矿山建设。
“该项目在传统煤炭销售模式的基础上，进行数据流、资金流、业务流的线上优化拓展，通过掌握公路销售煤炭具体流向，地方运力资源现状、下游客户购买意向等，为煤炭销售的各项决策部署提供了更为完善的数据支撑，将实现决策方式由以往的‘经验为主、数据为辅’，到‘数据为主，经验为辅’的转变。”杨科生说道。
下一步，运销集团将以平台建设为契机，着力打造一支懂技术、会创新、善管理的高素质运营团队，为项目二期实现在线支付，最终实现“智慧零售”，打下坚实基础。（杨龙）
