9月11日,陕北矿业红柳林公司传来喜讯:公司智能运销管理系统投入运营,增加了煤炭销售预约排队、叫号放行、无人司磅、远程装车的新功能,实现了矿方、客户、运输公司、司机四方智能联动,从源头上遏制了人工司磅装车过程中的缺陷,助推企业迈向高质量发展的台阶。
指尖上的联动,让销售更聪明
“一部手机,一个APP就让矿方、客户、运输公司、司机四方智能联动起来,让煤炭销售工作变的更‘聪明’,解决了困扰销售人的诸多问题。”该公司销售人员如是说。
据悉,安装智能运销管理系统后,销售人员只需要在终端发布装车计划,客户和运输公司就可以通过手机远程预约一定范围内的车辆,待销售人员叫号装车后,车辆就可以进矿装车。便捷之处可见一斑:司机方便了,不用再苦苦排队等待了;客户方便了,不必再手动填写派车单了;销售方便了,不必电话联系客户派车了……更重要的是解决了销售工作中第一个老大难问题:以往的运煤线每逢车辆增多,道路秩序就变动混乱起来,经常出现的情况就是部分车辆随意插队,导致道路被堵的水泄不通,车上不来也下不去。销售人员叫苦不迭,不得不往返于运煤线派发排队卡或治理运煤线秩序,工作量成倍增加……现在好了,插队变得没有意义,运煤线车辆井然有序,销售工作更加顺畅!
无人化的值守,让司磅更高效
司磅做到无人化的值守,是该公司销售人的梦想,而如今他们的梦想实现了!司机在进矿装车后的第一道程序就是空车司磅,刷一下卡,车辆和装车信息就记录到了电脑里,全过程只需要几秒钟!重车司磅亦是如此,司机只需要在刷卡之后领取相关的票据就完成了司磅程序。听起来匪夷所思,但事实就是如此。从最早的人工司磅到再到现在的无人值守司磅,是质的飞跃。地销科长胡同国乐呵呵的说:“曾经我们进行岗位练兵,创造了司磅员精优作业法,每分钟最快过车两辆,打破了一项又项的销售记录。我以为那已经是极限了,但如今智能化运销管理系统再次颠覆了我的想象,让司磅效率更加高效,我们有信心也有实力在不久的将来创造新的销售记录。”
远程化的装车,让环境更舒心
几乎在所有人的印象中安全帽、工作服、防尘口罩是红柳林矿业公司销售中心汽装仓放煤工的标配。他们平时窝在不足三平米的操作间,在扩音喇叭上扯着嗓门指挥车辆,夏天演绎挥汗如雨,冬天诠释瑟瑟发抖。但是我要告诉你智能运销管理系统让他们穿着白衬衣坐进了集控室,动动鼠标盯着屏幕不到一分钟就完成了汽车装车操作。员工韩伟哲激动的说:“以后我也可以骄傲的作为一个幕后英雄,坐到集控室内完成一天的装车工作了,从此告别煤尘飞扬的时代。”
据悉,在该系统投入使用后,基本告别了人工司磅、装车所常见的错误,极大的提高了销售工作的作业效率。目前该公司的主要任务一是完成员工与系统之间的磨合,让员工早日熟悉新的工作流程。二是优化系统,进一步提升智能运销管理系统性能。(双志强)